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京東法則:被速度“綁架”

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2013-12-10  瀏覽次數(shù):92
核心提示: 京東商城的步步緊逼使對(duì)手惱怒,也逼得自己停止不了高速奔跑的腳步。它對(duì)自身業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)要求超出對(duì)手的想像,此次劉強(qiáng)東甚至針對(duì)業(yè)績(jī)指標(biāo)威脅管理層:“今天第一次向我的團(tuán)隊(duì)發(fā)出威脅!我告訴圖書(shū)音像部門(mén):如果你們3年內(nèi)給公司賺了一分錢(qián)的毛利,或者5年內(nèi)賺了一分錢(qián)的凈利。我都會(huì)把你們整個(gè)部門(mén)人員全部開(kāi)除!”要打價(jià)格戰(zhàn)就來(lái)狠的。
       有人說(shuō)京東的爆炸性增長(zhǎng)使其忽略了自身的“養(yǎng)生”與“排毒”,但悲觀(guān)者每年預(yù)示的京東商城資金流引發(fā)資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn)卻一直未出現(xiàn)。

  本打算圖書(shū)倉(cāng)庫(kù)全部建完再開(kāi)戰(zhàn)的劉強(qiáng)東迎來(lái)了提前場(chǎng)次的“當(dāng)京大戰(zhàn)”。

  只不過(guò),此次引燃導(dǎo)火索的是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶放言要報(bào)復(fù)京東商城,圖書(shū)音像全場(chǎng)滿(mǎn)200返100當(dāng)當(dāng)券,結(jié)果,3月15日當(dāng)天,京東商城迅即響應(yīng),推出圖書(shū)音像全場(chǎng)滿(mǎn)100返50,滿(mǎn)200返100。當(dāng)京大戰(zhàn)一觸即發(fā),火藥味十足。

  當(dāng)當(dāng)?shù)膱?bào)復(fù)并非沒(méi)有源頭。去年底,當(dāng)當(dāng)上市前夕,京東商城圖書(shū)品類(lèi)上線(xiàn);隨著當(dāng)當(dāng)上市,京東直接挑起戰(zhàn)火,圖書(shū)以同比便宜20%的低價(jià)促銷(xiāo),宣戰(zhàn)當(dāng)當(dāng)。

  京東商城的步步緊逼使對(duì)手惱怒,也逼得自己停止不了高速奔跑的腳步。它對(duì)自身業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)要求超出對(duì)手的想像,此次劉強(qiáng)東甚至針對(duì)業(yè)績(jī)指標(biāo)威脅管理層:“今天第一次向我的團(tuán)隊(duì)發(fā)出威脅!我告訴圖書(shū)音像部門(mén):如果你們3年內(nèi)給公司賺了一分錢(qián)的毛利,或者5年內(nèi)賺了一分錢(qián)的凈利。我都會(huì)把你們整個(gè)部門(mén)人員全部開(kāi)除!”要打價(jià)格戰(zhàn)就來(lái)狠的。

  至今已連續(xù)6年保持超過(guò)300%的增長(zhǎng),京東一貫這般狠且快。不斷膨脹卻始終不盈利,它成為最具爭(zhēng)議的B2C企業(yè)。京東還在不斷猛奔,有人說(shuō)它就是一個(gè)暴發(fā)戶(hù),爆炸性的增長(zhǎng)使得其面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)已忽略了自己的造血功能。

  京東為什么要跑這么快,怎么能跑這么快,現(xiàn)在跑快的過(guò)程中出現(xiàn)了哪些阻礙?未來(lái)電子商務(wù)的終局又是什么?

  中國(guó)“亞馬遜” 拓荒沒(méi)有邊界

  早在兩年前就有人預(yù)言京東商城將很快會(huì)死于自身資金鏈的斷裂。但時(shí)隔兩年,京東依然活得很好,勢(shì)頭更猛。悲觀(guān)者每年預(yù)示的京東資金流引發(fā)資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn)一直未出現(xiàn)。

  過(guò)去一年,京東商城銷(xiāo)售額已過(guò)100億元,成為中國(guó)首家年?duì)I業(yè)額超過(guò)100億元的網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)。不止如此,京東還要做中國(guó)的亞馬遜。要快,速度要再快一些。

  劉強(qiáng)東的風(fēng)格是先布局,再深耕。先是3C品類(lèi)打市場(chǎng),然后是百貨,之后上馬圖書(shū)。縱覽世界各國(guó)各地區(qū),領(lǐng)跑B2C的企業(yè)都有圖書(shū)品類(lèi)。京東上馬圖書(shū)商品也成為必然,而且步子還不能慢,不能小,所以毫不客氣地以?xún)r(jià)格戰(zhàn)攻城。藉以圖書(shū)大戰(zhàn),2011年京東的業(yè)務(wù)觸角伸向了B2C的每個(gè)領(lǐng)域。劉強(qiáng)東顯然是一個(gè)與貝索斯有著同樣野心的“實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家”。

  “不同的是,亞馬遜快跑5年之后,身后是一大片死掉的電子商務(wù)網(wǎng)站,沒(méi)有強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)了,可以慢慢跑。在中國(guó)則不一樣,電子商務(wù)企業(yè)晚幾年就成不了大氣候,所以只得拼著命往前跑。”京東商城原總裁戰(zhàn)略助理劉爽如是分析:“后面有狼在追,很多未知的狼。”

     如同一場(chǎng)比賽,除了得面對(duì)新世界的互聯(lián)網(wǎng)公司之外,還需跑贏來(lái)自舊世界的對(duì)手。劉強(qiáng)東曾指出,比賽的關(guān)鍵在于誰(shuí)跑得更快。

  B2C巨無(wú)霸美國(guó)亞馬遜的觸須遍地都是,枝繁葉茂。據(jù)說(shuō),與之打過(guò)官司的企業(yè)足有一個(gè)“班”。京東商城也樹(shù)立了越來(lái)越多的敵人。一位資深電子商務(wù)人士指出,京東商城現(xiàn)在對(duì)其他所有B2C電子商務(wù)網(wǎng)站來(lái)講,毫不夸張地說(shuō)就是直接秒殺。無(wú)論是垂直領(lǐng)域還是其他相關(guān)競(jìng)爭(zhēng),一律秒殺。他認(rèn)為,在劉強(qiáng)東眼里,所謂的綜合戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束了,后面的是細(xì)分行業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)。

  眼觀(guān)四下,當(dāng)當(dāng)經(jīng)歷了漫長(zhǎng)而緩慢的發(fā)展期后,勢(shì)頭正猛;卓越亞馬遜借助其后臺(tái)美國(guó)亞馬遜的雄厚資源收放自如,眼下正待收漁翁之利;C2C網(wǎng)站強(qiáng)勢(shì)如淘寶,品牌優(yōu)勢(shì)巨大,近年更呈瘋長(zhǎng)之勢(shì)。要做中國(guó)的亞馬遜,顯然不只是一味地快跑就能達(dá)到。

  亞馬遜強(qiáng)勢(shì)的IT系統(tǒng)非一般企業(yè)能企及。自80年代,中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家剛剛賺了第一桶金時(shí),就有無(wú)數(shù)的人揚(yáng)言要做航母,做世界第一。但他們過(guò)多依靠的是線(xiàn)下公司,依靠的是對(duì)中國(guó)國(guó)情的了解,很難走出國(guó)門(mén)。資深互聯(lián)網(wǎng)評(píng)論人謝文直言,要做亞馬遜,他就當(dāng)作是越年輕的人越順的人越容易說(shuō)的大話(huà)。

  但開(kāi)弓已無(wú)回頭箭,對(duì)手的強(qiáng)勁也逼迫京東無(wú)法放慢速度。劉強(qiáng)東并不認(rèn)為拓荒有邊界。京東的視野不僅在周邊的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,更在全球零售業(yè)那些千億級(jí)的公司上。

  多輪齊驅(qū) “九陽(yáng)神功”全面出擊

  據(jù)京東內(nèi)部人士透露,為了一個(gè)結(jié)果,員工會(huì)通宵達(dá)旦地加班干活。

  京東商城具備的是別具一格的“結(jié)果式領(lǐng)導(dǎo)”方法。就算是某條線(xiàn)京東的采購(gòu)并沒(méi)有任何資源,也不能成為理由,去拼、去死磕也得出來(lái)一個(gè)好結(jié)果。不管去招什么樣的人,學(xué)歷、身家不重要,要的是有能力、有方法,能搞定一個(gè)結(jié)果的人。與對(duì)手們拼命挖掘高材生不同,京東更看重能力,京東有很多來(lái)自中關(guān)村的3C人才,這種“不拘一格降人才”的結(jié)果導(dǎo)向策略,使得京東的團(tuán)隊(duì)煉就了不一般的戰(zhàn)斗力。

  京東商城選對(duì)的是自己獨(dú)家的物流模式,白電、黑電齊上陣,自建倉(cāng)儲(chǔ),自己配送,哪怕貨架用二手,把成本降到最低,力爭(zhēng)使服務(wù)達(dá)到最優(yōu)。低成本可以為消費(fèi)者和供貨商創(chuàng)造更多價(jià)值,能在給消費(fèi)者帶來(lái)低價(jià)的同時(shí)讓品牌廠(chǎng)商獲取合理利潤(rùn)。成本效率即是電子商務(wù)最核心的價(jià)值。

 
 
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