我們公司現(xiàn)在有將近4000人,我覺得里面肯定是臥虎藏龍。百里挑一的話,也有40個(gè)偉大的人才。但是,即使是天才,如果沒有前輩的幫助,最后也會變成庸才,是做不出什么大事的。舉例來說,每一個(gè)跳水冠軍,背后都要有一個(gè)教練在幫他。
沒有教練,你就要走彎路,不得不重新發(fā)明輪子。沒有教練,你在水里摔了無數(shù)次也不知道自己錯(cuò)在哪里,可能等到把自己摔殘了,才會明白道理其實(shí)很簡單,就是夾緊腿、腿繃直、收腹、跳。
這個(gè)道理誰都能懂,但放到公司里,就會有代溝。現(xiàn)在我們這些70后跟下一代的年輕人講道理,特別是85后們,有時(shí)候會陷入一種死循環(huán)。有些85后對70后的經(jīng)驗(yàn)和閱歷不認(rèn)同,甚至一種抗拒心理,聽都不想聽。我覺得有必要跟85后們溝通一下:每一個(gè)巨大的商業(yè)奇跡背后,都有無數(shù)個(gè)Mentor參與其中。
從85后的角度來看,美國硅谷無疑是一個(gè)不斷產(chǎn)生奇跡的地方。這里生產(chǎn)出創(chuàng)立微軟的比爾-蓋茨、創(chuàng)立蘋果的史蒂夫-喬布斯、創(chuàng)立Google的佩奇和布林。今天一個(gè)大學(xué)都沒有畢業(yè)的85后扎克伯格,幾年時(shí)間就創(chuàng)立了擁有幾千員工、500多億美元市值的全球第一大社交網(wǎng)絡(luò)。硅谷似乎是年輕人的天下,這些挑戰(zhàn)權(quán)威的年輕人一直在塑造傳奇。
以前我也很感慨,心想咱并不是缺胳膊少腿,更不是弱智缺心眼,為什么這些奇跡我們玩不轉(zhuǎn),反而是這些小子玩得轉(zhuǎn)呢?像扎克伯格這樣的,大學(xué)都沒畢業(yè),也沒上過商學(xué)院,連一天工都沒打過,他怎么就能管理好一個(gè)好幾千員工的公司呢?
后來,當(dāng)我到硅谷,跟那里的創(chuàng)業(yè)者接觸多了,才發(fā)現(xiàn)國內(nèi)很多創(chuàng)業(yè)者都被這種美國夢的故事給誤導(dǎo)了。事實(shí)是,這個(gè)世界沒有奇跡。媒體的報(bào)道只突出渲染少年英雄,不突出老年英雄,那是媒體為了迎合讀者的興趣,把故事編成奇跡,是為了媒體自己的銷路更好。
這些居于少年英雄背后的人,被稱為Mentor,漢語里面最貼近這個(gè)詞的,就是帶徒弟的“師傅”,類似于《星球大戰(zhàn)》里面的尤達(dá)大師,《倚天屠龍記》里的張三豐,《西游記》里面的菩提老祖,他們往往是傳授一種技能,或者指引一個(gè)方向。
比如,曾在瀏覽器大戰(zhàn)中惜敗微軟的Netscape公司創(chuàng)始人馬克-安德森,他是扎克伯格的資助者,也是小扎的一位師傅。像馬克-安德森這樣的人既成功過,也經(jīng)歷過巨大失敗,他們會對這些創(chuàng)業(yè)年輕人說:小伙子,你的產(chǎn)品方向應(yīng)該這樣,你商業(yè)化路子最好那樣,這個(gè)階段你應(yīng)該找這樣的人,我能給你找到什么樣的VP,能給你推薦什么樣的CEO。
在創(chuàng)業(yè)公司的發(fā)展過程中,這些人能起到非常關(guān)鍵的作用。只不過新聞媒體喜歡追逐奇跡,因此很少去報(bào)道這些Mentor。原因很簡單,如果大家知道少年英雄原來有這么多Mentor在幫他,那故事就不夠傳奇了。
小扎可能是技術(shù)天才,可能是產(chǎn)品天才,但我不相信他是管理天才。沒有一個(gè)人是天生下來就知道管理的,管理也不是讀幾本書就能知道的。管理是一種實(shí)踐,所謂管理經(jīng)驗(yàn)都是通過時(shí)間積累起來的,再通過商學(xué)院的管理課程升華的。Facebook之所以成長很快,就是因?yàn)樾≡谋澈笥羞@樣一批有經(jīng)驗(yàn)的Mentor.
為什么我強(qiáng)調(diào)Mentor這么重要?因?yàn)樵谶@方面我吃過虧。當(dāng)年我的第一家公司應(yīng)該說做得很失敗。后來我想,如果當(dāng)年我有這樣一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)、有國際化視野的Mentor幫助我,或者至少提醒我一個(gè)方向,我想我就不會葬送我的第一次機(jī)會。因?yàn)槲曳艞?721,那我就放棄了和百度逐鹿上億美金的可能。
我犯過很多錯(cuò)誤,跌跌撞撞一路走過來也積累了很多經(jīng)驗(yàn)。那個(gè)時(shí)代同在一個(gè)起跑線上的人也不少,但有的人摔了一跤,就再也爬不起來了,因?yàn)檫@一跤把精氣神給摔沒了。
這讓我明白了一些道理,每個(gè)人的成長都是一路摔過來的。我摔了一跤長了點(diǎn)教訓(xùn),但也走了一個(gè)彎路,也代表了今天中國很多創(chuàng)業(yè)公司的現(xiàn)狀。
孔子說,“三人行必有我?guī)熝伞?rdquo;我這個(gè)人缺點(diǎn)不少,但有個(gè)最大的優(yōu)點(diǎn),就是善于傾聽。即使是一個(gè)基層員工給我寫信,如果說的有道理,也能夠改變我的想法,也能夠促使我去反思。善于傾聽,不斷反思,這個(gè)優(yōu)點(diǎn)讓我一路走到現(xiàn)在,在互聯(lián)網(wǎng)圈子里幸存下來。
我一直認(rèn)為年輕人更敏銳,對用戶更了解,思想更沒有拘束,更有活力和能量。但是年輕人想真正獲得成功,那還需要另外一方面的幫助。這就是我說的,這些老人家的、大叔級師傅的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
我經(jīng)常和年輕人說,要看到錢以外的東西,那就是夢想。但還要找到一個(gè)真正能夠幫助你們的師傅,這樣才能少走彎路,就是像牛頓的所說的“站在巨人的肩膀上。”
想一想確實(shí)是這樣。牛頓是經(jīng)典物理學(xué)的大師,在物理學(xué)、數(shù)學(xué)、天體學(xué)等方面都是功勛卓著,但是設(shè)想一下,如果沒有前輩的哥白尼、布魯諾、伽利略、開普勒等物理學(xué)家的發(fā)現(xiàn),牛頓還能有這樣大的成就嗎?
像我們70后的這群人,是第一批接觸互聯(lián)網(wǎng)的。那個(gè)時(shí)候,我們即使摔了跟頭,都沒有人告訴你摔跤是因?yàn)榍懊嬗袀€(gè)坑,因?yàn)楦揪蜎]有比我們更早的人知道那是一個(gè)坑。
我們這一路摔過來,滿腔的血淚史都化作了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我覺得85后要學(xué)會去吸收和利用70后積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),讓自己人生的路走得更直一點(diǎn)。
給創(chuàng)業(yè)者的第一堂課 顛覆要從用戶出發(fā)
每位中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)之前最好先讀一讀這篇文章,它是尹生就BAT(蝙蝠)關(guān)系學(xué)采訪周鴻祎時(shí),他對創(chuàng)新、顛覆、創(chuàng)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)格局、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等一系列問題的觀點(diǎn)的匯總,大致代表了他關(guān)于創(chuàng)業(yè)公司如何在BAT(百度、阿里巴巴、騰訊)占主導(dǎo)的世界中尋找空間、生存和發(fā)展的經(jīng)驗(yàn),其中包括了大量他個(gè)人的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。本文為原汁原味,完全根據(jù)周鴻祎的口述整理。
現(xiàn)在人們還通過淘寶或百度APP去買東西,但微信知道你每天聊天的內(nèi)容,你到了哪里,它就可以向你推薦商品,微信就可能把你導(dǎo)向它的電商網(wǎng)站,表面看來微信和百度沒有沖突,但今后它可以顛覆搜索,因?yàn)槲⑿艓ぬ柪锟赡軙霈F(xiàn)一些語音機(jī)器人,你可以向他們發(fā)請求,搜索的入口可能就變成了微信,而非搜索框。
我們和巨頭之間的差距還是很大的。我們目前主要做幾個(gè)事情:第一,我們不是社交網(wǎng)絡(luò),無線需要安全,安全一定不是由一家掌握你生活方方面面的公司來做;其次,我們是中國安卓上最大的市場。未來,我們是中國第二大的搜索引擎,怎么在無線搜索上有所突破。
有時(shí)顛覆式創(chuàng)新不需要新算法或可口可樂秘方,所有的顛覆都要從用戶出發(fā),只有用戶得到收益,你才能顛覆。