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戰(zhàn)略的十個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2013-11-26  瀏覽次數(shù):98
核心提示:戰(zhàn)略診斷指運(yùn)用科學(xué)的工具方法,對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,找出企業(yè)戰(zhàn)略管理上存在的問(wèn)題,深入剖析,尋找制約企業(yè)未來(lái)發(fā)展或者戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵問(wèn)題,分析原因,提出改進(jìn)方案。
 一、戰(zhàn)略診斷

戰(zhàn)略診斷指運(yùn)用科學(xué)的工具方法,對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,找出企業(yè)戰(zhàn)略管理上存在的問(wèn)題,深入剖析,尋找制約企業(yè)未來(lái)發(fā)展或者戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵問(wèn)題,分析原因,提出改進(jìn)方案。

企業(yè)戰(zhàn)略診斷包含企業(yè)外部環(huán)境分析及企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析兩大主要方面。

戰(zhàn)略診斷工具一般用到PEST分析(宏觀環(huán)境分析)、五力模型、價(jià)值鏈分析、因果分析等工具。

戰(zhàn)略診斷的方法在實(shí)踐中經(jīng)常設(shè)計(jì)觀察法、深度訪談、小組座談會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查、企業(yè)資料研習(xí)等。

二、戰(zhàn)略分析

戰(zhàn)略分析是戰(zhàn)略管理的重要環(huán)節(jié),戰(zhàn)略分析即通過(guò)資料的收集和整理,參考分析組織的內(nèi)外環(huán)境,結(jié)合目標(biāo),對(duì)問(wèn)題提出具有一定前瞻性的參考建議。

戰(zhàn)略分析的方法包括:SWOT分析法、內(nèi)部因素評(píng)價(jià)法、外部要素評(píng)價(jià)法、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)評(píng)價(jià)法、波士頓矩陣法。

三、戰(zhàn)略選擇

戰(zhàn)略的本質(zhì)是選擇,鑒于企業(yè)的資源和能力有限及不足,企業(yè)戰(zhàn)略不能所有的都選擇。企業(yè)戰(zhàn)略選擇是以市場(chǎng)為主導(dǎo)的;技術(shù)邏輯是以科技發(fā)展為主導(dǎo)的,但企業(yè)戰(zhàn)略之中應(yīng)包含對(duì)技術(shù)發(fā)展方向及企業(yè)在技術(shù)方面的核心優(yōu)勢(shì)。

戰(zhàn)略選擇的類型主要有成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差別化戰(zhàn)略、集中戰(zhàn)略以及三者之間的組合戰(zhàn)略。

企業(yè)戰(zhàn)略選擇的決定因素,一是從外部環(huán)境(特別是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu))的視角探討企業(yè)戰(zhàn)略選擇的決定因素;二是從內(nèi)部資源和能力的角度研究企業(yè)戰(zhàn)略選擇的決定因素。

四、戰(zhàn)略定位

戰(zhàn)略定位就是將企業(yè)的產(chǎn)品、形象、品牌等在預(yù)期消費(fèi)者的頭腦中占居有利的位置,它是一種有利于企業(yè)發(fā)展的選擇,也就是說(shuō)它指的是企業(yè)做事如何吸引人。戰(zhàn)略定位將從四方面來(lái)說(shuō)明問(wèn)題:

一、企業(yè)從事什么業(yè)務(wù); 
二、企業(yè)如何創(chuàng)造價(jià)值;
 
三、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí);
 
四、客戶如何有效取舍。

五、戰(zhàn)略設(shè)計(jì)

戰(zhàn)略設(shè)計(jì)是戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)和核心,它為企業(yè)經(jīng)營(yíng)指明方向,是戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)估的基礎(chǔ)。戰(zhàn)略設(shè)計(jì)不同于經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,計(jì)劃受自己能力的限制,而戰(zhàn)略管理則要沖破企業(yè)自身能力的限制,甚至借助于外腦來(lái)發(fā)展自己。

戰(zhàn)略設(shè)計(jì)是對(duì)企業(yè)內(nèi)外經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的關(guān)系的描述,它包括內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的設(shè)計(jì)以及企業(yè)外部關(guān)系的協(xié)調(diào)。兩種代表性的設(shè)計(jì)模式:緊密型戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、松散型戰(zhàn)略設(shè)計(jì)

 

 

六、戰(zhàn)略決策

戰(zhàn)略決策是解決全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、戰(zhàn)略性的重大決策問(wèn)題的決策。一般多由高層次決策者作出。戰(zhàn)略決策是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵,它關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展。戰(zhàn)略決策是戰(zhàn)略管理中極為重要的環(huán)節(jié),其起著承前啟后的樞紐作用。

戰(zhàn)略決策依據(jù)戰(zhàn)略分析階段所提供的決策信息,包括行業(yè)機(jī)會(huì)、競(jìng)爭(zhēng)格局、企業(yè)能力等方面。戰(zhàn)略決策要綜合各項(xiàng)信息確定企業(yè)戰(zhàn)略及相關(guān)方案。戰(zhàn)略實(shí)施則是更詳細(xì)地分解展開(kāi)各項(xiàng)戰(zhàn)略部署,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略決策意圖和目標(biāo)。

戰(zhàn)略決策三要素是指在戰(zhàn)略制定過(guò)程中所涉及到的三個(gè)影響戰(zhàn)略決策的因素,即戰(zhàn)略背景、戰(zhàn)略內(nèi)容、戰(zhàn)略過(guò)程。

傳統(tǒng)戰(zhàn)略決策模型主要有:SWOT模型、波士頓矩陣、GE矩陣等。

戰(zhàn)略決策的步驟可分為戰(zhàn)略定位決策、戰(zhàn)略指標(biāo)決策、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略決策三個(gè)步驟。

七、戰(zhàn)略制定

戰(zhàn)略制定是指確定企業(yè)任務(wù),根據(jù)SWOT分析,建立長(zhǎng)期目標(biāo),制定供選擇戰(zhàn)略,以及選擇特定的實(shí)施戰(zhàn)略。戰(zhàn)略制定是戰(zhàn)略計(jì)劃的形成過(guò)程,是科學(xué)化和藝術(shù)化的產(chǎn)物。

戰(zhàn)略制定的內(nèi)容包括:愿景、目標(biāo)、路線、措施、策略等。

戰(zhàn)略制定的體系可以分為:基礎(chǔ)分析、企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略。

八、戰(zhàn)略管理

戰(zhàn)略管理是在企業(yè)確定其使命,根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),保證目標(biāo)的正確落實(shí)和實(shí)現(xiàn)進(jìn)行謀劃,并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實(shí)施,以及在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行控制的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。

戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)有:戰(zhàn)略管理具有全局性、戰(zhàn)略管理的主體是企業(yè)的高層管理人員、.戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)大量資源的配置問(wèn)題、戰(zhàn)略管理從時(shí)間上來(lái)說(shuō)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性以及戰(zhàn)略管理需要考慮企業(yè)外部環(huán)境中的諸多因素。

戰(zhàn)略管理的作用:重視對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的研究、重視戰(zhàn)略的實(shí)施、日常的經(jīng)營(yíng)與計(jì)劃控制,近期目標(biāo)與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)相結(jié)合、重視戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)與更新。

九、戰(zhàn)略實(shí)施

戰(zhàn)略實(shí)施是一個(gè)自上而下的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。戰(zhàn)略目標(biāo)在公司高層達(dá)成一致后,再向中下層傳達(dá),并在各項(xiàng)工作中得以分解、落實(shí)。企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施是戰(zhàn)略管理過(guò)程的行動(dòng)階段。

戰(zhàn)略實(shí)施階段包括:戰(zhàn)略發(fā)動(dòng)階段、戰(zhàn)略計(jì)劃階段、戰(zhàn)略運(yùn)作階段及戰(zhàn)略的控制與評(píng)估階段。

戰(zhàn)略實(shí)施的原則包括:適度合理性的原則、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一指揮的原則、權(quán)變?cè)瓌t等。

戰(zhàn)略實(shí)施的模式包括:指揮型、變革型、合作型、文化型、增長(zhǎng)型等,戰(zhàn)略實(shí)施模式在制訂和實(shí)施戰(zhàn)略上的側(cè)重點(diǎn)不同,指揮型和合作型更側(cè)重于戰(zhàn)略的制訂,而把戰(zhàn)略實(shí)施作為事后行為,而文化型及增長(zhǎng)型則更多的考慮戰(zhàn)略實(shí)施問(wèn)題。

十、戰(zhàn)略評(píng)估

戰(zhàn)略評(píng)估是指以戰(zhàn)略的實(shí)施過(guò)程及其結(jié)果為對(duì)象,通過(guò)對(duì)影響并反映戰(zhàn)略管理質(zhì)量的各要素的總結(jié)和分析,判斷戰(zhàn)略是否實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的管理活動(dòng)。企業(yè)所在的內(nèi)外部環(huán)境的變動(dòng)性,決定了要保證戰(zhàn)略管理過(guò)程的順利實(shí)現(xiàn),必須通過(guò)戰(zhàn)略評(píng)估體系對(duì)制定并實(shí)施的戰(zhàn)略效果進(jìn)行評(píng)價(jià),以便采取相應(yīng)的完善措施,戰(zhàn)略評(píng)估決定著戰(zhàn)略管理的成敗。

戰(zhàn)略評(píng)估總是貫穿于戰(zhàn)略管理的全過(guò)程,可分為戰(zhàn)略分析評(píng)估、戰(zhàn)略選擇評(píng)估和戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)估三個(gè)環(huán)節(jié),在實(shí)際操作中,戰(zhàn)略評(píng)估一般分為事前評(píng)估、事中評(píng)估和事后評(píng)估三個(gè)層次。

戰(zhàn)略評(píng)估系統(tǒng)包括:評(píng)估原則、方法及指標(biāo)體系模塊;系統(tǒng)結(jié)構(gòu)評(píng)估模塊;輸入、輸出、數(shù)據(jù)資料及專家咨詢系統(tǒng)模塊。

 
 
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