為此，我們將具有一定普遍意義的“文化診斷學(xué)”分析方法和診斷技術(shù)具體運(yùn)用于企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐過(guò)程之中，其目的在于：（1）以企業(yè)文化建設(shè)為訴求，以企業(yè)和員工的現(xiàn)實(shí)需要為價(jià)值取向，讓學(xué)友深入學(xué)習(xí)并牢固掌握文化診斷學(xué)的分析診斷技術(shù)，以此作為思考力訓(xùn)練的實(shí)戰(zhàn)案例，提高學(xué)友的思考力水平和運(yùn)用能力。
（2）著力點(diǎn)不明確是企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中的普遍現(xiàn)象，由此導(dǎo)致的一系列不良反應(yīng)在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中也具有一定的典型性，以此作為診斷企業(yè)文化建設(shè)的突破口，對(duì)很多企業(yè)的文化建設(shè)都具有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。同時(shí)，由曹政鈞建立的這套理論體系對(duì)當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)的整個(gè)運(yùn)作模式都具有啟發(fā)和借鑒作用。
為了以上目的，為了使我們的思考力訓(xùn)練能達(dá)到學(xué)以致用的良好效果，本案將從以下幾個(gè)方面展開(kāi)具體分析：
癥狀名稱：著力點(diǎn)不明確或者企業(yè)文化建設(shè)找不準(zhǔn)著力點(diǎn)，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)的一系列反應(yīng)，如果我們把這一系列不良反應(yīng)稱作企業(yè)亞健康現(xiàn)象，那么著力點(diǎn)不明確是一種典型的企業(yè)亞健康現(xiàn)象，并且是始作俑者。如果能夠從“文化病理學(xué)”的角度給這種亞健康現(xiàn)象命名，一方面使我們能夠以一種更集中更典型的方式把握這種亞健康現(xiàn)象；另一方面，我們也可以把它作為一種典型現(xiàn)象加以持續(xù)的研究，以便把它做成文化診斷學(xué)的經(jīng)典案例。
一般癥狀：著力點(diǎn)不明確有一定的普遍性，也有不同企業(yè)各自的特殊性，我們首先從相對(duì)宏觀的角度上對(duì)這種亞健康現(xiàn)象做出一般意義上的癥狀描述，以便能夠站在一定的思維廣度和思想高度上把握它，進(jìn)而為這種現(xiàn)象的“特殊表現(xiàn)”作更深入具體的分析創(chuàng)造條件。
連鎖反應(yīng)：由于事物是普遍聯(lián)系的，并且都處于制衡體系的關(guān)聯(lián)之中，因此著力點(diǎn)不明確會(huì)導(dǎo)致一系列連鎖反應(yīng)。在本章我們將詳細(xì)描述由于企業(yè)文化建設(shè)的著力點(diǎn)不明確導(dǎo)致的一系列不良反應(yīng)，以便讓學(xué)友們更加清楚認(rèn)識(shí)到制衡規(guī)律在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中的重要作用和具體表現(xiàn)。
特殊診斷：著力點(diǎn)不明確在不同的企業(yè)有不同的表現(xiàn)特征，并且隨著條件的特殊而相應(yīng)的表現(xiàn)出差異性，如果要對(duì)這種亞健康現(xiàn)象做出準(zhǔn)確“診斷”，有必要運(yùn)用文化診斷學(xué)的分析診斷技術(shù)對(duì)這種亞健康現(xiàn)象的特殊表現(xiàn)作具體的個(gè)性化分析。
病理分析：在這一章節(jié)，我們首先對(duì)企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中的著力點(diǎn)不明現(xiàn)象產(chǎn)生的原因做一般意義上的“病理”分析。其次，我們將推薦文化診斷學(xué)的診斷工具——健康掃描機(jī)制——對(duì)這種亞健康現(xiàn)象作“診斷——治療”意義上的分析。如同計(jì)算機(jī)殺毒軟件對(duì)病毒具有掃描和殺毒雙重功能一樣，我們將從維護(hù)企業(yè)健康需要的意義上發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題——并通過(guò)這樣的分析，對(duì)文化診斷學(xué)學(xué)友起到拓展思維深度、提高思考力水平訓(xùn)練的效果。
著力點(diǎn)不明綜合癥的解決方案：我們從企業(yè)“保健”和“治療”的要求出發(fā)，結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)的需要，制訂著力點(diǎn)不明綜合癥的具體解決方案。在文化診斷學(xué)看來(lái)，診斷問(wèn)題的目的在于解決問(wèn)題，因此，這部分的內(nèi)容將是本案的精華和重點(diǎn)。
一、癥狀名稱
在這里，我們把企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)的著力點(diǎn)不明確，著力點(diǎn)模糊，找不到著力點(diǎn)，著力點(diǎn)不合理或者沒(méi)用著力點(diǎn)，以及由此導(dǎo)致的企業(yè)亞健康現(xiàn)象的原因稱作著力點(diǎn)不明綜合癥。之所以這樣命名，主要在于研究和論述上的方便，正如給一個(gè)人起名字一樣，張富貴不一定就富貴。關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中的這種亞健康癥狀的準(zhǔn)確定義和學(xué)理名稱，有待我們?cè)趯?shí)踐和反饋過(guò)程中做進(jìn)一步的總結(jié)。
二、一般癥狀
我們可以運(yùn)用文化診斷學(xué)時(shí)空掃描技術(shù)中的第一個(gè)環(huán)節(jié)，首先對(duì)著力點(diǎn)不明綜合癥的表現(xiàn)特征做一般癥狀上的描述，以便為這種亞健康現(xiàn)象做更深刻的分析提供素材，進(jìn)而為展開(kāi)對(duì)它的病理分析提供依據(jù)。從企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中反映的實(shí)際情況來(lái)看，著力點(diǎn)不明綜合癥主要表現(xiàn)出以下特征：
1、企業(yè)負(fù)責(zé)人在從事企業(yè)文化建設(shè)的時(shí)候不知從哪里下手，由于找不到著力點(diǎn)，因此在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中目標(biāo)不明確、方法不具體、執(zhí)行不到位、效果不明顯，并由此造成企業(yè)人力、物力、財(cái)力上的浪費(fèi)。
2、企業(yè)文化建設(shè)主次關(guān)系不明、輕重緩急不分、綱目混亂，造成眉毛胡子一把抓、東一榔頭西一棒的現(xiàn)象。由于找不準(zhǔn)企業(yè)文化建設(shè)的著力點(diǎn)，文化建設(shè)失去了針對(duì)性和方向性，導(dǎo)致內(nèi)容千篇一律，枯燥乏味，缺乏實(shí)用性等現(xiàn)象。企業(yè)文化假、大、空，并出現(xiàn)形式化、標(biāo)語(yǔ)化傾向。
3、不了解企業(yè)文化理論形態(tài)和實(shí)踐形態(tài)之間的差別性，不能把企業(yè)文化的理論形態(tài)轉(zhuǎn)換成實(shí)踐上的運(yùn)作策略。由于著力點(diǎn)不明確，企業(yè)文化建設(shè)不但達(dá)不到成效，甚至有可能對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理造成一定的負(fù)面影響，導(dǎo)致企業(yè)文化無(wú)用論。對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)上的困惑使得企業(yè)文化建設(shè)很難持續(xù)下去，常常會(huì)出現(xiàn)虎頭蛇尾現(xiàn)象。
三、連鎖反應(yīng)
正如《文化診斷學(xué)-思考力專輯》46頁(yè)中所說(shuō)：“世界是普遍聯(lián)系的，事物之間只要構(gòu)成聯(lián)系就會(huì)產(chǎn)生相互作用，這種相互作用會(huì)以一種普遍聯(lián)系的方式無(wú)限延伸，構(gòu)成世界的整體性。聯(lián)系具有多樣性，其中包括：直接聯(lián)系、間接聯(lián)系；縱向聯(lián)系、橫向聯(lián)系、遠(yuǎn)程聯(lián)系、感應(yīng)聯(lián)系……等等，這種普遍聯(lián)系性使事物處于網(wǎng)絡(luò)化、體系化、立體化、系統(tǒng)化特征的狀態(tài)中。任何事物都會(huì)在這種聯(lián)系中產(chǎn)生制約關(guān)系……”正是因?yàn)檫@種普遍聯(lián)系性，使得著力點(diǎn)不明綜合癥對(duì)企業(yè)文化建設(shè)產(chǎn)生了一系列連鎖反應(yīng)，誘發(fā)企業(yè)文化建設(shè)的一系列亞健康現(xiàn)象。一般來(lái)說(shuō)，著力點(diǎn)不明綜合癥會(huì)導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)以下不良連鎖反應(yīng)：
1、“企業(yè)文化浮腫現(xiàn)象”——企業(yè)文化建設(shè)涉及面太寬、面面俱到，體系龐雜。目標(biāo)太高、任務(wù)太多、方法太亂、華而不實(shí)、鋪張浪費(fèi)、力量分散、好大喜功。
2、“非一體化癥狀”——企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理不能有機(jī)統(tǒng)一，在企業(yè)戰(zhàn)略上不能形成目標(biāo)合理性、方法可行性、組織有效性、資源配置科學(xué)性的一體化關(guān)系3、“企業(yè)文化玄虛癥”——企業(yè)文化建設(shè)出現(xiàn)葉公好龍現(xiàn)象，流于抽象空洞的形式，不能具體化、實(shí)效化，成為某些人一廂情愿的高談闊論。
4、缺乏文化個(gè)性色彩——不同的企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中需要確定不同的著力點(diǎn)，從而在現(xiàn)實(shí)的針對(duì)性關(guān)系中出現(xiàn)各自不同的文化個(gè)性。著力點(diǎn)不明綜合癥會(huì)導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)缺乏個(gè)性特色，成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理上的平庸和多余。
四、特殊診斷
一旦我們要對(duì)企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中的著力點(diǎn)的合理性做出科學(xué)診斷，我們的分析必須從一般癥狀向特殊癥狀轉(zhuǎn)移，只有對(duì)著力點(diǎn)同時(shí)做出了一般意義上的癥狀診斷和特殊癥狀診斷之后，才具有文化診斷學(xué)上的準(zhǔn)確性。
企業(yè)文化建設(shè)的著力點(diǎn)不是千篇一律的，因此在進(jìn)行特殊診斷的時(shí)候一定要發(fā)揮應(yīng)變思維水平對(duì)具體企業(yè)作具體的分析。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)的條件不一樣，企業(yè)文化建設(shè)的著力點(diǎn)就不一樣；企業(yè)處在不同的發(fā)展階段，企業(yè)文化建設(shè)的著力點(diǎn)就不一樣；企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)不一樣，企業(yè)文化建設(shè)的著力點(diǎn)就不一樣；企業(yè)的資源運(yùn)作和經(jīng)營(yíng)模式不一樣，企業(yè)文化建設(shè)的著力點(diǎn)就不一樣；企業(yè)文化建設(shè)的操作主體和操作體系不一樣，企業(yè)文化建設(shè)的著力點(diǎn)就不一樣；企業(yè)文化傳統(tǒng)不一樣，企業(yè)文化建設(shè)的著力點(diǎn)就不一樣……運(yùn)用文化診斷學(xué)的分析診斷技術(shù)，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)著力點(diǎn)展開(kāi)具體分析，是診斷和防治著力點(diǎn)不明綜合癥的關(guān)鍵。那么如何對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的著力點(diǎn)進(jìn)行特殊性診斷呢？為此，我們可以通過(guò)以下步驟進(jìn)行：
1、首先要立足于企業(yè)基本現(xiàn)狀，對(duì)該企業(yè)文化建設(shè)著力點(diǎn)進(jìn)行定義。事實(shí)上有些企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)上并沒(méi)有著力點(diǎn)觀念，而是想到哪里就做到哪里，缺乏必要的策略。面對(duì)這樣的企業(yè)，作為企業(yè)文化工作者必須通過(guò)科學(xué)的定義方法為企業(yè)尋找和確定適合本企業(yè)需要的著力點(diǎn)，并通過(guò)這個(gè)著力點(diǎn)融合企業(yè)文化、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)管理三者之間的關(guān)系。
2、有很多企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中是有著力點(diǎn)的，但是由于著力點(diǎn)比較模糊和抽象，缺乏運(yùn)作體系的完整性，同樣也會(huì)導(dǎo)致著力點(diǎn)不明綜合癥。為此我們也需要根據(jù)不同企業(yè)的特殊性作具體分析。我們可以運(yùn)用文化診斷學(xué)的時(shí)空掃描對(duì)著力點(diǎn)模糊現(xiàn)象做比較全面深入的具體診斷，掃描的層次不一樣，診斷的深度就不一樣，只要進(jìn)行這樣的時(shí)空掃描，就可以快速診斷出著力點(diǎn)在具體性問(wèn)題上存在的缺陷，避免著力點(diǎn)模糊和著力點(diǎn)抽象等不良現(xiàn)象。關(guān)于時(shí)空掃描的具體運(yùn)用方法
3、內(nèi)容的具體性和操作體系的完整性是對(duì)著力點(diǎn)的基本要求，而運(yùn)作關(guān)系的完善性對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)同樣重要，為此我們還需要對(duì)著力點(diǎn)進(jìn)行一體化掃描，從目標(biāo)合理性、方法可行性、組織有效性
