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銷售管理:沒有付出一定沒有回報

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2013-11-26  瀏覽次數(shù):110
核心提示: 有一個年輕人,一直希望開一間店鋪,通過自己的經(jīng)營取得成功。他看到家門前的街道商鋪林立,很有生意氛圍,就計劃在這條街上開始獨立創(chuàng)業(yè)。 因為沒有太多生意經(jīng)驗,他向見多識廣的父親征求意見:“我想在咱們這條街上開店賺錢,得先做些什么準(zhǔn)備呢?” 年邁的父親想了想說:“你如果單單為了糊口的話,現(xiàn)在就可租兩間門面,擺上貨柜、進一些貨物開張營業(yè)。如果你有更高目標(biāo)的話,就得先想想能為居住在這條街的人們做些什么。”
 有一個年輕人,一直希望開一間店鋪,通過自己的經(jīng)營取得成功。他看到家門前的街道商鋪林立,很有生意氛圍,就計劃在這條街上開始獨立創(chuàng)業(yè)。

因為沒有太多生意經(jīng)驗,他向見多識廣的父親征求意見:“我想在咱們這條街上開店賺錢,得先做些什么準(zhǔn)備呢?”

年邁的父親想了想說:“你如果單單為了糊口的話,現(xiàn)在就可租兩間門面,擺上貨柜、進一些貨物開張營業(yè)。如果你有更高目標(biāo)的話,就得先想想能為居住在這條街的人們做些什么。”

年輕人忙問:“我能做些什么呢?”

老父親想了想說:“你需要做的事很多,比如,街上的垃圾需要經(jīng)常清理,你每天晚上可以將街上的各種垃圾分類處理掉,還有,郵差每天送信,有許多信件很難找到收信人,你也可以幫忙找一找,另外,還有很多上了年紀(jì)的人不識字,你可以給他們讀讀報紙,或者幫著給他們的親人寫封信……”

年輕人不解地問:“這些事情不難辦到,可是和我的生意并沒有直接關(guān)系啊?”

老父親微微一笑:“如果你想把自己的生意按照一生的事業(yè)去做,這一切都會對你有幫助。”

年輕人聽得半信半疑,但他知道父親這樣說,一定有他的道理。于是,他開始不聲不響地每天打掃街道,幫郵差送信,給幾家老人挑水劈柴,誰遇到困難需要幫助,年輕人聽說就去了。一個月過去,街上的人們都知道了這個好心的年輕人。

半年后,年輕人的商店掛牌營業(yè)了,讓他驚奇的是,來的顧客非常多,遠(yuǎn)的、近的,差不多一條街上的街坊鄰居全來幫襯他。甚至其他街道的老人們也一步步地挪到他的店門口購買日常生活用品。

這讓年輕人很驚訝,問他們說:“你們那條街也有很多就近的商店,為什么要舍近求遠(yuǎn),到我這個小店鋪里買東西呢?”

他們笑笑說:“你平常幫助大家做了很多好事,我們都知道你是個好人,來你的店里買東西,我們既高興又放心啊。”

年輕人這才大有所悟,忽然明白以前父親對自己的建議,原來包含很深的經(jīng)營之道啊!

后來,他對于較大較重不易搬運的貨物實行送貨上門,遇到一些經(jīng)濟出現(xiàn)暫時困難的人家,他總是先讓他們先使用后付錢或者采取分期付款的辦法,這些舉措深得人心,生意越做越大。

一年過去了,他所在的城鎮(zhèn)都知道了他和他的小店。于是,他在另外一些街道上開起了分店、連鎖店,生意如滾雪球一般,僅僅幾年時間,他就從一個不名一文的年輕人,搖身變成了一個擁有資產(chǎn)千萬的企業(yè)家。

很多同樣渴望做生意的年輕人,都跑來問他,生意如此興隆的秘訣在哪里,他想了想說:“因為在學(xué)會收獲前,我先學(xué)會了付出!”

銷售活動就像釣魚,需要不斷去放釣,在放釣前還必須了解什么地方有魚,哪個地方的魚喜歡吃什么樣的誘餌,什么時候魚嘴容易咬鉤等等,比如說釣河里的魚遠(yuǎn)比掉池塘里的魚難,釣魚的時候最好不要穿黑色的衣服,這樣魚能看到人站在河畔,就不會吃釣。而這些知識必須在前期了解清楚,然后去準(zhǔn)備魚竿、魚餌,這些具備后你得找時間去釣。魚竿、魚餌、和時間就組成了釣魚的前期投入。

開展銷售活動時,也是如此。你需要投入前期的時間去了解客戶,準(zhǔn)備配套資料,如產(chǎn)品畫冊,宣傳品、樣品、廣告等,銷售成功后你還得去花時間、金錢去維護客戶,爭取與他們長期合作。也有可能你花費了很多的精力,但客戶卻暫時沒有購買的預(yù)算,要等到下一季度或者下一年度,為了能最終銷售成功,你得不斷維護這個潛在的客戶,維護的費用也構(gòu)成了前期的成本,也就是我們的付出。

因此,你要很清楚地知道,銷售意味著堅持不懈地付出,而不是一味想著回報,否則,你可能在銷售領(lǐng)域永遠(yuǎn)一事無成。

 
 
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