深圳富士康“N連跳”,首先引發的是關于代工企業的企業文化和企業管理的思考。
毋庸諱言,富士康不當的制度和管理,是導致員工跳樓的直接原因。
對此,中國人民大學勞動關系研究所教授常凱進行了深入分析。他說:富士康的工人生存狀態是原始原子化的。工人之間互相沒有聯系,而管理制度非常嚴格,服從管理是基本的企業文化原則。工人的內心是孤獨的、沒有依靠的。因此,工人出了問題,心理上排解不開,比較消極,可能就會選擇一種極端的方式。這種極端的方式在高密度的人群當中更容易產生,也容易傳染,而一旦產生也難以控制。
因此,富士康對員工的管理忽略了他們的精神需求,對他們的精神生活關注很不夠。
我們常說,產品升級,產業升級;實際上,企業文化、企業管理也需要及時升級。管理問題是中國本土許多企業面臨的一大難題。而管理與文化,實際上是企業的外殼與靈魂,對于追求卓越的企業來說,實施文化強企戰略,加強企業文化管理是非常重要的。
提醒我們的企業,特別是制造型企業,不要只埋頭顧著接訂單;忽略了企業管理和企業文化的建設,是要吃大苦頭的。那些致力于在世界企業之林尋求一席之地、有著創造偉大企業的遠大志向的企業人,更是要扎扎實實抓好這一環。