最基本三個內(nèi)容
第一個內(nèi)容是管理者思維,100%責任。
為什么要負責任?因為所有成功的人有一個特制,這個特制是負責任,成就越大的人負責任的能力越不一樣,越以使命為導向。所以大家可以看到一些企業(yè)家做到一定程度的時候就為使命奮斗了,他唯一要做的就是他活在這個世界上的使命。人出生時候都一樣,唯一是死的時候意義不一樣,所以一些企業(yè)家做大了就開始做使命,以使命為導向經(jīng)營企業(yè)。
第二部分的內(nèi)容叫管理的入口,責任下移,要成功實現(xiàn)項目管理、月管理、周管理、日管理,成功實現(xiàn)緊急事件管理、信息系統(tǒng)的管理,很多公司上了ERP等管理軟件都沒有作用,為什么?沒有實現(xiàn)責任的成功下移。
第三部分是管理底線是什么?結(jié)果交換,分清結(jié)果和任務(wù),這才是企業(yè)管理提升的開始,所以我們要在企業(yè)大量宣導結(jié)果思維,如何做結(jié)果。
我們知道結(jié)果是由流程產(chǎn)生的,真正的優(yōu)秀的好員工,會做流程,所以一個崗位上這個員工的最高境界就是會做流程與流程優(yōu)化,所以企業(yè)做結(jié)果的時候,如果你的企業(yè)的結(jié)果不好,什么出了問題?流程出了問題,如果員工不會做結(jié)果什么出了問題?流程出了問題。所以企業(yè)里做項目的時候就要分析,企業(yè)到底通過什么流程可以把結(jié)果做出來,這就是管理的底線,叫做結(jié)果交換。
我簡單講了一下做結(jié)果的最高境界是流程,所以可以看到華為、海爾這些公司都在請一些優(yōu)秀的咨詢公司,像華為請了50名咨詢師,做了三年的流程再造。包括很多優(yōu)秀的企業(yè)出問題的時候,第一時間是梳理流程,像豐田、三星這樣的公司,遇到危機的時候,第一件事是流程再造、流程優(yōu)化,因為結(jié)果不好一定是流程出了問題。
感謝大家,希望和我們一起交流成功實現(xiàn)我們的使命,就是管理價值在企業(yè)里發(fā)揮到極致,因為管理可以發(fā)揮巨大的價值。