一、企業(yè)自身的品牌理念
企業(yè)理念是制定品牌戰(zhàn)略最基本的出發(fā)點(diǎn)。品牌承載著企業(yè)的夢(mèng)想，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的重要載體。
一個(gè)企業(yè)到底要追求什么?企業(yè)堅(jiān)持怎樣的價(jià)值理念?企業(yè)渴望實(shí)現(xiàn)怎樣的愿景目標(biāo)?這些基本的問題將直接關(guān)系著品牌戰(zhàn)略的制定。品牌的境界、品牌的戰(zhàn)略高度來自企業(yè)的追求。
二、企業(yè)所處市場的特點(diǎn)
品牌戰(zhàn)略要以客戶的價(jià)值創(chuàng)造為導(dǎo)向，以把握市場競爭主動(dòng)權(quán)，確定市場競爭優(yōu)勢(shì)為基本目標(biāo)。企業(yè)需要對(duì)目標(biāo)客戶的特點(diǎn)有一個(gè)全面透徹的認(rèn)識(shí)，比如：客戶的年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)層次、職業(yè)特點(diǎn)、價(jià)值取向、品牌選擇模式、對(duì)產(chǎn)品的理解程度、產(chǎn)品購買模式、產(chǎn)品消費(fèi)方式等等。這些基本事項(xiàng)看似老套，但要真正弄明白、搞清楚，并不是容易的事情，需要企業(yè)進(jìn)行深入、細(xì)致的調(diào)查研究。
三、商業(yè)模式
商業(yè)模式說到底就是企業(yè)如何賺錢的問題。商業(yè)模式?jīng)Q定了企業(yè)應(yīng)該努力的方向，對(duì)企業(yè)發(fā)展極其重要。就品牌而言，商業(yè)模式關(guān)系著客戶價(jià)值的創(chuàng)造和客戶的價(jià)值體驗(yàn)，更關(guān)系著客戶利益和企業(yè)利益的平衡。
企業(yè)在制定品牌戰(zhàn)略時(shí)，需要認(rèn)真反思企業(yè)商業(yè)模式的優(yōu)點(diǎn)和不足，保證客戶價(jià)值的創(chuàng)造與實(shí)現(xiàn)。
