在回顧我和銷售咨詢公司霍頓國際的總裁賴安·庫巴齊談話的筆記過程中,我碰巧看到這個“知識同一體”的靈巧定義。根據賴安的說法,貿易知識有四個層次:
第一級:數據。這由一個領域的若干點組成,通常作為在互聯網上搜索或各種數據庫的結果提供的那種素材。
第二級:信息。在這個層面上,數據具有上下文和用途。數據點在相互關系中具有意義,并首先講述一個簡單的故事。
第三級:洞察力。人的創造力開始發揮作用。人們理解并決定哪些是重要的以及信息實際的含義。
第四級:聰明。人的創造力現在占主導地位。根據經驗和洞察力,人們決定對完成一個目標需要去做哪些事情。
假如今天有人以為我特別憤世嫉俗,我想補充一個第五級“厭倦”,人們知道需要做什么,但不再關心。 :)
但認真的說,我以為這是個很靈巧的模型,描繪出假如看待你生活中的所有數據源。訣竅是將你自己,你的事業以及你的機遇移到第四級上(并且不惜一切代價避免第五級!)