工作經(jīng)驗(yàn)：
青島海爾集團(tuán)

工作時間：2010年11月-2012年09年[1年10個月]
薪資水平：3000~5000元/月
在職職業(yè)：系統(tǒng)管理助理工程師
所屬行業(yè)：耐用消費(fèi)品（家電/家具等）
工作職責(zé)：1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)方面的日常運(yùn)維。
                     2、負(fù)責(zé)對工貿(mào)人員進(jìn)行系統(tǒng)應(yīng)用及相關(guān)項(xiàng)目管理培訓(xùn)


青島海爾集團(tuán)

工工作時間：2009年03月-2010年10月[1年7個月]
薪資水平：1000~2000元/月
在職職位：客服代表
所屬行業(yè)：耐用消費(fèi)品（家居/家電）
工作職責(zé)：負(fù)責(zé)對一線客服代表在資訊技巧產(chǎn)品專業(yè)知識方面給予培訓(xùn)管理
青島海爾集團(tuán)

工作時間：2008年05月-2009年03月【10各月】
薪資水品：1000~2000元/月
在職職位：耐用消費(fèi)啤酒呢（家居/家電等）
工作職責(zé)：接聽用來電，認(rèn)真傾聽用戶抱怨，一票到底解決用戶問題，主動回訪用戶滿意度，增強(qiáng)用戶對企業(yè)的黏度。
學(xué)歷教育
2005年09月-2008年07月 山東商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 英語